Nâng cao trải nghiệm của khách hàng | Trung tâm công nghệ máy móc Tietuo Giải pháp sản phẩm Cuộc thi Top 3 đã được công bố
Chiều ngày 28 tháng 11, sau hai vòng thi đấu căng thẳng, cuộc thi giải thích giải pháp sản phẩm của Trung tâm công nghệ máy móc Tietuo cuối cùng đã kết thúc, và danh sách ba người đứng đầu đã được công bố. Chủ đề của cuộc thi này là bổ sung RAP quy mô lớn, bảo vệ môi trường và tiết kiệm năng lượng, sản xuất quy mô lớn, trí tuệ, hỗn hợp chất lượng cao và tùy chỉnh cá nhân hóa, để kiểm tra trình độ giải pháp sản phẩm và kỹ năng giao tiếp của các thành viên nhóm nghiên cứu và phát triển kỹ thuật.
Cuộc thi này nhằm mục đích nâng cao kỹ năng nội bộ, nâng cao kỹ năng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nâng cao toàn diện khả năng giao tiếp và trao đổi của nhóm nghiên cứu và phát triển công nghệ thế hệ mới của công ty, nhằm đảm bảo mức độ dịch vụ khi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Để cuộc thi trở nên công bằng và chuyên nghiệp hơn, Tietuo Machinery đã đặc biệt mời nhiều chuyên gia trong ngành, giáo sư và khách hàng doanh nghiệp quan trọng làm giám khảo cho cuộc thi này, để cung cấp cho nhóm kỹ thuật phản hồi chân thực nhất thông qua mô phỏng chiến đấu thực tế.
Chen Fei, Kỹ sư trưởng của Công ty TNHH Kỹ thuật Đường bộ Fujian Hongtai
Zhang Chaoyuan, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Kỹ thuật Xây dựng Hạ Môn Yangyun
Giáo sư Chen Huaimin từ Đại học Yangon
Mo Mingqing, Tổng giám đốc Công ty TNHH Kỹ thuật bê tông nhựa Phúc Kiến Khai Phong
Những người tham gia cuộc thi này chủ yếu là những thành viên trẻ trụ cột của thế hệ trung tâm nghiên cứu và phát triển công nghệ mới. Ngoài việc sở hữu kiến thức chuyên môn vững chắc, họ còn có sức sống dám cạnh tranh. Thế hệ tinh hoa công nghệ mới đã kế thừa và phát huy tinh thần đổi mới và dám nghĩ dám làm của "ý chí sắt đá, sự chân thành và sự mở rộng vô hạnd", thể hiện đầy đủ tài năng và khả năng biểu đạt của họ. Ban giám khảo cũng dành nhiều lời khen ngợi cho phần trình diễn của các thí sinh. Họ cho rằng các bài phát biểu của các thí sinh có nội dung phong phú, tư tưởng rõ ràng và có khả năng biểu đạt mạnh mẽ, thể hiện nền tảng và tiềm năng của đội ngũ R&D của Tietuo Machinery Technology. Đồng thời, cũng chỉ ra những thiếu sót của các thí sinh, điều này có lợi rất lớn cho các thành viên tham gia.
Cuối cùng, ba thí sinh Trần Hạo Nhất, Trần Tuấn Dũng và Đổng Tử Huy lần lượt giành được ba giải thưởng và bảng xếp hạng cao nhất nhờ khả năng diễn đạt lôi cuốn và phần trình bày PPT giải pháp tốt hơn.
Kết thúc cuộc thi, Gao Daile, tổng giám đốc của Tietuo Machinery, đã tóm tắt bài phát biểu của mình, nêu rằng cuộc thi này không chỉ chứng minh sức sống và khả năng thể hiện của đội ngũ kỹ thuật mà còn cung cấp cho họ một nền tảng để thể hiện bản thân. Tôi tin rằng thông qua cuộc thi này, những thành viên xương sống về mặt kỹ thuật này có thể đóng vai trò lớn hơn trong công việc tương lai của họ. Trong khi phát triển các sản phẩm có độ chính xác cao hơn và tiên tiến hơn cho công ty, họ cũng có thể cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tốt hơn và hoàn thành sứ mệnh của công ty là tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng.
