TTM thực hiện lời hứa bằng hành động dành cho khách hàng nước ngoài —— Hoạt động chăm sóc người dùng Sri Lanka
TTM thực hiện lời hứa bằng hành động dành cho khách hàng nước ngoài —— Hoạt động chăm sóc người dùng Sri Lanka:
Vào giữa tháng 12, hoạt động chăm sóc khách hàng thường niên năm 2017 của TTM đã được triển khai thành công và đội ngũ dịch vụ ở nước ngoài gồm nhân viên tiếp thị quốc tế và kỹ sư hậu mãi đã tham gia chuyến tham quan dịch vụ.
Khi thời tiết lạnh kéo đến, vương quốc đá quý xinh đẹp——Sri Lanka bước vào mùa mưa. Nhóm dịch vụ đã đến thăm Colombo, Kurunagala, Anuradhapura, Polonnaruwa, Ampara, Kandy, Galle, Matara, Hambanthota các địa điểm cung cấp thiết bị này trong nửa tháng.
Tận dụng cơ sở hạ tầng của Sri Lanka’s, nhà máy trộn bê tông nhựa TTM liên tục được đặt tại Sri Lanka. Với thị phần của nhà máy ngày càng tăng, việc nâng cấp mức độ dịch vụ là điều bắt buộc. Dịch vụ kiểm tra tận nơi miễn phí hàng năm không chỉ thể hiện thái độ phục vụ của TTM mà còn là cam kết của TTM’ đối với khách hàng. Sau hơn 2.700 km, nhóm dịch vụ đã đến thăm tất cả người dùng ở Sri Lanka để tìm hiểu về hoạt động của nhà máy và tiến hành bảo trì tại chỗ. Một số nhà máy đã sử dụng trên 6 năm vẫn đang hoạt động ổn định, mang lại lợi ích cho khách hàng.
Hoạt động chăm sóc người dùng đã kết thúc tốt đẹp trong năm 2017.